[미국-뉴욕]월마트 캐나다, 새로운 픽업 서비스인 Grab & Go 시행

월마트 캐나다는 이번 9월부터 고객들이 온라인에서 주문 후 매장에 찾아가 픽업하는 서비스를 더욱 간소화하고 편의성을 향상시킨 그랩 앤 고(Grab & Go) 서비스를 시행한다고 발표했다.

이 서비스는 현재 캐나다 온타리오 주에 위치한 10개 매장과 월마트 캐나다 본사, 총 11개 지점에서 우선 시행될 예정이다.

소비자들이 해당 서비스를 이용하기 위해서는 평소와 같이 웹사이트 Walmart.ca 를 통해 가장 가까운 거리에 있는 매장을 선택한 후 물건을 주문한다.

이후 주문한 물건이 준비되면 지정된 매장의 40개 라커 중 하나에 보관되는데 물건을 구입한 소비자는 이메일을 통해 받은6자리 비밀번호를 입력해 라커를 열고 물건을 픽업하면 된다.

기존에 번거롭고 시간이 오래 걸렸던 온라인 픽업서비스에 비해 많은 변화를 가져 올 것으로 예상된다.

출처: Canadian Grocer 2014.9.4