홍콩 완차이의 핫플레이스 ‘Lee Tung Street’


홍콩 도심 중심부, 과거와 현재가 공존하고 주거지와 사무실이 밀집되어 있는 완차이 지역, 그 중에서도 Lee Tung Street는 가장 번화한 지역이다. 전문직 고소득 직장인들이 많아 최신 트렌드의 제품들과 다양한 국가의 세련된 음식들이 고급스러운 매장에서 판매되고 있다.


일본 Calbee 독특한 콘셉트 스토어 개장


일본의 대표 스낵제조기업인 Calbee가 홍콩의 유명 제과업체 Four Seas Mercantile Holdings와 손잡고 Lee Tung Street에 고급 리테일샵을 임대하여 콘셉트 스토어를 열었다.
※ 콘셉트 스토어(Concept Store) : 특정한 테마에 맞추어 상품을 구성, 진열하여 판매하는 매장

매장에서는 매일 감자칩을 즉석에서 구워 소비자 취향에 맞게 초콜릿, 아이스크림, 치즈 토핑 3가지 중 하나를 선택하여 즐길 수 있는 신개념의 감자칩을 선보이고 있다. 매장은 한정판으로 판매하는 새로운 감자칩을 맛보고자 하는 홍콩 소비자들로 항상 북적인다.


트렌디한 매장과 제품, SNS로 공유되어 홍보효과 톡톡


완차이 지역은 유행에 민감한 20, 30대 전문직 종사자들과 다양한 국적의 관광객들로 항상 붐비기 때문에 트렌디한 매장과 제품에 대한 정보가 SNS를 통해 빠르게 전파된다. 소비자들이 자발적으로 매장과 제품의 사진, 정보를 공유하고 전파하기 때문에 홍보효과 또한 크다.

소비자의 호기심을 유발시키고, 소비로 유인하기 위해서는 SNS를 통해 공유하고 싶은 독특한, 고급스러운 매장과 패키징을 하는 것이 중요하다.

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시사점


홍콩은 전 세계 모든 국가의 수입 농식품이 자유롭게 수입, 유통되어 소비되는 시장이다. 인구는 많지 않지만 동·서양의 문화가 공존하고 국제적인 기업이 밀집되어 있어 농식품을 비롯한 새로운 상품에 대한 마켓테스트를 하기에 적합한 곳이다.

젊은 소비자층을 공략하기 위해서는 TV 등 언론매체를 이용한 매스미디어 광고 뿐만 아니라 홍콩의 주요 소비 중심지에 상품과 지역 특성에 맞는 콘셉트 스토어를 여는 등 차별화된 마케팅을 추진할 필요가 있다.