▢ 주요내용

ㅇ 지난달 태국 국립개발진흥연구소(National Institute of Development Administration)는 18세 이상 태국 성인 1,251명에 대한 소비자 설문조사를 수행함. 이번 NIDA의 설문조사 목적은 ‘FDA 인증에 대한 태국 소비자들의 신뢰도’ 였음.

ㅇ 설문조사결과 약 72%의 응답자들이 상품 안전성을 확인하기 위해 FDA마크를 확인하며, 나머지 28%는 FDA마크를 확인하지 않는 것으로 나타남.

ㅇ 최근 언론을 통해 위조 FDA마크 사용에 대한 경찰 수사 및 식약청의 부실 감독 관련 기사가 다수 공개되었고, 이로 인해 식약청에 대한 태국 소비자들이 신뢰도가 추락함. NIDA 설문조사에서 아직 56%의 응답자들은 식약청과 FDA마크를 신뢰한다고 응답했지만, 무려 42%의 응답자들은 FDA의 안전성 감독 기능 실패를 비난하며 신뢰도가 많이 떨어졌다고 답함.

ㅇ FDA 신뢰 회복 및 기능 강화를 위해서 필요한 조치를 묻는 질문에 대해, 응답자의 54%는 FDA승인 후에도 지속적인 관리가 필요하다고 답했으며, 34%는 안전성 위반 처벌 규정 강화를, 27%는 관리 감독 인원 증가를 꼽음

ㅇ 한편 FDA마크 이외에, 상품 신뢰도 확인 수단을 묻는 질문에 66%의 응답자가 유명인과 연예인의 상품 리뷰를 언급함. 이들에 의하면 유명인의 상품 리뷰가 상품에 대한 신뢰도를 증가시켜 구매의사 결정을 하는 데 큰 영향을 끼친다고 함. 

▢ 시사점

ㅇ 지난 달 태국FDA는 한 회사가 제조한 다이어트 상품 10종에 대한 FDA승인을 취소한 바 있고, 위조 FDA마크를 사용한 회사를 적발하기도 하였다. 이에 태국FDA에 대한 소비자들의 신뢰도가 다소 하락하였고, FDA 당국은 신뢰회복을 위해 여러 가지 방안을 강구하고 있어 규정이 바뀔 수도 있으니 예의 주시할 필요 있음.

ㅇ 최근 발생한 식품 안전 관련 사고들 때문에 태국 사회는 어느 때보다도 식품 안전에 큰 관심을 쏟고 있음. 우리 식품 수출 기업과 유관 기업들은 이러한 사실을 잘 파악하여 신뢰성 있는 상품 수출 전략을 수립해야 할 것임.

* 참고자료:

-http://www.nationmultimedia.com/detail/national/30346362

-https://www.bangkokpost.com/news/general/1471497/fda-revokes-diet-tablet-certificates