중국 음식배달앱 시장의 치열한 전쟁

                                                                                             * 출처 : 6.13 왕이신원(？易新？)

O2O(Online To Offline)의 개념은 뜨겁다.

한 인기 음식배달앱의 데이터를 보면, 2016년 3월 기준으로, 이 배달앱과 제휴한 프렌차이즈 체인점은 이미 200개가 넘고, 이 체인점 브랜드의 식당이 이미 3만개에 달하며, 매월마다 1000개 이상이 생기고 있다. 2016년 5월 17일 에는 이 앱을 통한 음식주문이 470만개가 들어와 신기록을 수립했다.

한 권위 있는 모바일인터넷 연구기관에서 며칠 전 중국의 음식배달앱의 시장 보고서를 발표했는데, 2016년 1분기 중국 음식배달시장앱의 전체 거래액은 231억위안에 달했다. 중국에서 배달음식의 개념은 이전에는 “편리성”이 대부분이었다면, 지금은 “더 잘 먹기 위해서”인 것으로 변하고 있다고도 밝혔다.

판매업 종사자인 이 여사는 거의 매일 10시까지 야근을 하는데, 밤마다 한 음식배달앱으로 주문하는 것이 일상이 되었다. 이 여사는 “밤늦게까지 야근을 하면 배고프기 일쑤인데, 크게 한 상 차려 먹는 것이 스트레스 해소에 큰 도움이 된다. 예전에는 하이디라오(중국의 유명 훠궈전문점)에서 배달앱을 통해 주문배달을 하는 것을 생각지도 못했는데, 요즘은 동료들과 주문해 먹는 것이 일상”이라고 말한다.

으어러머(？了？), 바이두(百度), 메이투안(美？) 등 중국의 음식배달앱 시장은 아주 치열하다. 이 치열한 음식배달 O2O 시장의 전쟁에서 누가 완전히 승리할 수 있을지는 앞으로 두고 볼 일이다. 그러나 가장 중요한 것은 이제 배달음식의 질과, 안전성에 앱 이용자들이 더 큰 비중을 두고 있다는 점이다.